C92での商品受け取りについて

ファンクラブで取り扱っている一部の対象商品について、C92(コミックマーケット92)の販売窓口にてお受け取りいただけます。こちらのサービスをご利用いただいた場合、当該商品について、配送料は無料となります。

※お取り置きサービスではありません。C92受け取りサービスのみのご利用の場合、C92でのお買い上げとはならず、お買い上げ限定特典などの対象からは外れます。

対象商品の確認方法

対象商品には「C92受け取り対象」という表示が図のようにあります。この表記がない商品につきましては、C92受け取りサービスはご利用いただけません。

ご利用手順

  1. 1.購入したい商品が「C92受け取り対象」であることを確認します。
  2. 2.カートを開いて購入手続きを行います。
  3. 3.「ご注文内容確認画面」で配送方法を「コミックマーケット92での受け渡し」に変更してください。
  4. 4.その他の注文内容を確認したら「注文する」をクリックして注文を完了してください
  5. 5.注文確認のメールが届きます。そのメールを必ず保存してください。
  6. 6.コミックマーケット92の期間中に「むさしの!」ブースにお越しください。注文確認のメールをご提示いただき、商品をお渡しいたします。

Q&A

Q1 もしコミックマーケット92に受け取りに行けなかった場合どうなりますか?

お客様が注文時にご入力されたお届け先に着払いにてお届けいたします。注文がキャンセルされることはございませんのでご安心ください。

Q2 初期不良があったのですが

誠に申し訳ございませんが、窓口での交換はいたしかねます。改めて弊社までご連絡の上、商品をご返送くださいませ。代替品をお送り致します。(場合によっては返金対応となります。予めご了承ください。)

Q3 受け取りのみでも購入列に並ばなければなりませんか?

窓内受け取り専用列はございませんので、恐れ入りますが購入列にお並びくださいますようお願い申し上げます。